Central de Ajuda

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Perguntas Frequentes

A plataforma central mantém produtos mestres e sua loja consome o que estiver elegível. Você escolhe o que exibir e pode ajustar preços e textos locais.

Escolha os produtos no catálogo, adicione ao carrinho ou solicite um orçamento pelo WhatsApp. Nossa equipe entrará em contato para confirmar arte, quantidade e prazo.

Sim. Use modos de preço herdado, margem ou fixo no painel da loja, sem alterar o catálogo central.

A quantidade mínima varia por produto. Consulte a ficha de cada item ou entre em contato conosco para pedidos especiais.

Use os canais configurados pelo administrador da loja: e‑mail, telefone ou WhatsApp para orçamentos.

Após confirmar o pedido, envie o arquivo em formato vetorial (AI, EPS ou PDF em alta resolução) pelo WhatsApp ou e-mail indicado no orçamento.

O prazo depende do produto, da quantidade e da complexidade da personalização. Em média, de 7 a 20 dias úteis após aprovação da arte. Confirme o prazo no seu orçamento.

Aceitamos PIX, boleto bancário e transferência. Consulte as condições de parcelamento no seu orçamento.

Sim, entregamos para todo o território nacional. O frete é calculado conforme o destino e o volume do pedido.

Você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo painel da loja, caso tenha cadastro, ou entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail.

Sim, para pedidos maiores oferecemos amostras mediante solicitação prévia e sujeitas a disponibilidade. Consulte nossa equipe.
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Entre em contato com nossa equipe
WhatsApp (13) 99700-4510
Rua Francisco Batista da Costa, 616, Parafuso, Cajati – SP